O Detran-MS voltou a alertar para a circulação de páginas falsas que imitam o site oficial e induzem ao pagamento de guias indevidas. Na semana passada, foi identificado um novo endereço eletrônico que reproduzia a identidade visual do órgão.
Somente nesta semana, três pessoas procuraram uma agência do Detran-MS em Campo Grande ao perceberem que o débito do veículo não foi baixado após o pagamento. A verificação indicou que as guias haviam sido emitidas por um site fraudulento.
No atendimento, os servidores conferem no sistema se os débitos permanecem ativos, identificam o local de emissão da guia e checam o destinatário do pagamento. Quando o recebedor não é o Detran-MS, fica comprovado o direcionamento do valor a uma página clonada. Nesses casos, os cidadãos são orientados a registrar boletim de ocorrência.
A equipe de Tecnologia da Informação do órgão faz monitoramento contínuo para identificar e retirar do ar sites clonados. Em janeiro, duas páginas desse tipo foram derrubadas, mas o Detran-MS ressalta que a atenção dos usuários continua sendo a principal defesa contra esse tipo de crime.
Como primeiros passos de verificação, o órgão indica checar o endereço eletrônico — sites oficiais do governo terminam em gov.br. O portal correto do Detran-MS é www.meudetran.ms.gov.br; qualquer variação deve ser considerada suspeita.
Também é importante observar o requisito de autenticação: o portal oficial exige login via Gov.br ou inserção de CPF e senha para consultar débitos, emitir guias ou acessar informações da CNH e do veículo. Sites que exibem valores ou liberam boletos sem pedir autenticação devem ser desconfiados.
Ao efetuar pagamento, verificar o nome do destinatário no aplicativo do banco é outro procedimento essencial. Guias legítimas têm como recebedor “Detran MS”; se constar outro nome, recomenda-se interromper a operação.
O Detran-MS alerta ainda para a possibilidade de sites fraudulentos aparecerem entre os primeiros resultados de busca, mediante pagamento, o que não garante autenticidade.
Como canais confiáveis, o órgão aponta o aplicativo Meu Detran MS e a assistente virtual Glória, disponível pelo WhatsApp (67) 3368-0500. Por esses meios é possível consultar guias, confirmar a veracidade de boletos e verificar valores antes de efetuar pagamentos.
O Detran-MS informa que segue atuando para retirar páginas fraudulentas do ar e orienta os cidadãos a conferir sempre o sufixo gov.br e o nome do destinatário para evitar prejuízos.
