A partir desta segunda-feira (18), o aplicativo do Bolsa Família passa a contar com novas funções e um visual reformulado. A atualização promete tornar a navegação mais simples, com mais informações e recursos de acessibilidade.
A nova versão ficará disponível para download em celulares Android, pela Google Play, e atende às mais de 19 milhões de famílias beneficiárias do programa.
As melhorias foram desenvolvidas pelo Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS), em parceria com a Caixa Econômica Federal. Segundo a pasta, a mudança tem como foco a experiência do usuário, a inclusão digital e o acesso mais fácil a dados sobre o benefício.
Com a atualização, o responsável familiar poderá consultar detalhes da situação do pagamento, a composição das parcelas e possíveis pendências cadastrais. O objetivo é facilitar a identificação de problemas que possam interromper o recebimento e agilizar o atendimento em unidades do CRAS e em outros serviços públicos.
Entre os avanços de acessibilidade, o aplicativo passa a ser compatível com leitores de tela, como o TalkBack. Também foram aprimoradas áreas como o extrato de pagamento, as mensagens do programa e o calendário de repasses.
Além disso, o usuário poderá acessar informações sobre outros programas do governo por meio de links direcionados dentro da própria plataforma. O aplicativo reúne ainda consulta aos tipos de benefício, acompanhamento das parcelas, datas de pagamento, orientações sobre o programa e canal direto com a Caixa.
As novidades serão apresentadas oficialmente no dia 27, em Brasília. Na mesma data, o governo também lançará um site exclusivo do Bolsa Família, com calendário de pagamentos, regras do programa, canais de atendimento, perguntas frequentes e orientações às famílias atendidas.
