A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) determinou o recolhimento voluntário do lote LZ1 VAL200127 3 P 200126 da água mineral natural sem gás Crystal. A medida foi publicada nesta quarta-feira (3) na Resolução 2.247/2026.
O produto é fabricado pela Mineração Bom Jesus Ltda., em Luziânia (GO). Segundo a empresa, a decisão ocorreu após laudo laboratorial identificar contaminação pela bactéria Pseudomonas aeruginosa.
O lote reúne 374,4 mil garrafas de 500 ml e foi distribuído no Distrito Federal, em municípios de Goiás, no Tocantins e no interior de São Paulo. Até o momento, não há registro de reclamações de consumidores sobre esse lote nos canais oficiais de atendimento da fabricante.
A detecção da bactéria ocorreu em análise feita pelo Laboratório Central de Saúde Pública do Distrito Federal (Lacen-DF), a partir de amostra coletada em ação de rotina da Diretoria de Vigilância Sanitária do DF. Após a contraprova, o resultado foi confirmado, o que levou à interdição do local pela vigilância sanitária do Distrito Federal e ao aviso à Anvisa.
A agência orienta os consumidores a verificarem se possuem em casa unidades do lote LZ1 VAL 200127, fabricado em 20 de janeiro de 2026 e com validade até 20 de janeiro de 2027. Caso tenham o produto, a recomendação é não consumi-lo e aguardar as orientações da empresa sobre devolução e reembolso.
De acordo com a empresa, o recolhimento começou de forma imediata nas distribuidoras e cerca de 99,2% das unidades do lote já não estariam mais disponíveis para venda.
A Mineração Bom Jesus informou ainda que abriu investigação interna para apurar as causas da ocorrência e afirma colaborar com as autoridades sanitárias. A apuração segue em andamento, com acompanhamento da Anvisa e dos órgãos de vigilância envolvidos.
Em nota, a fabricante disse que o lote foi distribuído de forma restrita e comercializado em locais específicos do Distrito Federal, de Goiás, do Tocantins e de São Paulo. A empresa também informou que, desde a notificação, mais de 300 amostras passaram por análise e não apresentaram microrganismos indicadores de contaminação.
A companhia orienta consumidores que tenham unidades do lote identificado na embalagem como P 200126 a procurar o SAC para orientações sobre substituição ou reembolso. O atendimento é feito pelo telefone 0800 061 5000 e pelo e-mail contato@brasal.com.br.
