# SUS oferece teleatendimento psicológico para mulheres em todo o país
Mulheres de todas as regiões do Brasil passaram a contar com atendimento psicológico por videochamada pelo Sistema Único de Saúde (SUS). A iniciativa prevê a oferta de até 100 mil consultas mensais.
O serviço prioriza mulheres maiores de 18 anos que estejam em situação de violência física, psicológica, sexual, patrimonial ou moral. Também são incluídas mães atípicas e cuidadoras sem remuneração de pessoas com deficiência, familiares neurodivergentes ou pessoas com doenças raras.
A medida faz parte da ação Agora Tem Especialistas em Saúde Mental para Mulheres, conduzida pelo Ministério da Saúde em parceria com a Agência Brasileira de Apoio à Gestão do SUS (AgSUS).
O atendimento remoto busca oferecer suporte psicológico e auxiliar as pacientes na elaboração de estratégias voltadas à proteção, ao cuidado e ao bem-estar.
## Como solicitar
O acesso é gratuito e pode ser feito pelo aplicativo Acolhe Mais, disponível na página inicial do Meu SUS Digital e também em versão para acesso pela internet. Para utilizar a ferramenta, é preciso entrar com a conta Gov.br.
Não é exigido encaminhamento de outra unidade de saúde nem a apresentação de documentos que comprovem violência, vulnerabilidade ou atividade de cuidado não remunerada.
A solicitação começa com o preenchimento de um cadastro e de um formulário de acolhimento digital. Depois do envio, a equipe responsável avalia as informações e deve responder à usuária em até 24 horas.
Com a consulta marcada, a paciente recebe confirmação, orientações, lembretes e o acesso à videochamada.
## Consultas e acompanhamento
Os atendimentos são realizados de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, no horário de Brasília, e aos sábados, das 8h às 14h.
Cada sessão tem duração mínima de 50 minutos. O acompanhamento pode incluir até dez consultas, com possibilidade de renovação conforme a necessidade identificada. A previsão é de que a mesma psicóloga acompanhe a usuária durante o processo.
## Situações de emergência
Em casos de risco imediato ou de violência já ocorrida, a orientação é acionar a Polícia Militar pelo telefone 190 ou o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu), no número 192.
A Central de Atendimento à Mulher, pelo número 180, também recebe denúncias e presta orientações gratuitamente durante 24 horas por dia, inclusive em feriados.
