# Polícia Científica de MS capacita servidores para atendimento humanizado
Mais da metade dos servidores do Instituto de Medicina e Odontologia Legal (IMOL) e dos 14 Núcleos Regionais de Medicina Legal de Mato Grosso do Sul já concluiu uma capacitação em atendimento humanizado. A formação, realizada em parceria com a Escola de Governo (Escolagov), continua disponível para profissionais da Capital e do interior.
Com 20 horas de duração e aulas a distância, o curso é voltado principalmente a peritos médico-legistas e agentes da Polícia Científica. Os cinco módulos tratam de direitos humanos, situações de vulnerabilidade, escuta qualificada, comunicação, inteligência emocional e procedimentos para situações críticas. O conteúdo também aborda o cuidado com a saúde emocional dos servidores.
A preparação busca qualificar o atendimento a pessoas que chegam às unidades após episódios de violência ou em outras situações de sofrimento. Grande parte dos exames médico-legais é feita em pessoas vivas, entre elas vítimas de lesões corporais e de violência doméstica ou sexual, além de pessoas custodiadas. As equipes também atendem familiares de pessoas falecidas.
A capacitação se soma a iniciativas já adotadas no Estado. Em Campo Grande, mulheres vítimas de violência podem fazer exames médico-legais na Casa da Mulher Brasileira, no mesmo local onde têm acesso a outros serviços da rede de proteção.
Em Dourados, o Projeto Acalento reúne cuidados de saúde e procedimentos periciais em parceria com a Universidade Federal da Grande Dourados (UFGD). Em Amambai, a Sala Lilás oferece um espaço reservado para atender mulheres vítimas de violência. No município, o projeto Brinquedo que Acolhe utiliza brinquedos no primeiro contato de crianças com a equipe médico-legal.
O atendimento a familiares de pessoas desaparecidas também passou a seguir um procedimento padronizado, instituído em maio no IMOL e nos 14 núcleos regionais. As orientações abrangem a recepção das famílias, o registro de informações, os encaminhamentos e a prestação de orientações durante a busca.
Os servidores que ainda não fizeram o curso podem acessar as aulas pela plataforma da Escolagov, conforme sua disponibilidade.
