**Procon e Decon fiscalizam revendedores de pneus em Campo Grande**
O Procon Mato Grosso do Sul e a Delegacia Especializada de Repressão aos Crimes Contra as Relações de Consumo (Decon) realizaram uma fiscalização conjunta em três revendedores de pneus de Campo Grande na última semana.
No Jardim Paulista, a oferta de dois pneus feita a uma consumidora não foi mantida depois que ela recusou uma cobrança adicional. A empresa alegou que as rodas do veículo estavam amassadas.
Na Vila Célia, um estabelecimento foi autuado por não possuir alvará de funcionamento nem licença ambiental. Em outra empresa do bairro, os fiscais encontraram irregularidades na venda de produtos e na indicação de preços.
As empresas autuadas têm 20 dias para apresentar defesa ao Procon e devem corrigir os problemas identificados.
Para evitar transtornos ao comprar pneus ou contratar serviços mecânicos, o Procon recomenda comparar preços, pedir um orçamento detalhado antes de qualquer serviço e conferir as condições de garantia. O consumidor também deve verificar se o produto instalado é o contratado, exigir nota fiscal e solicitar a devolução das peças substituídas.
Mudanças no serviço combinado dependem da concordância das duas partes. A execução de reparos sem autorização prévia e expressa do consumidor é considerada prática abusiva. Também são irregulares aumentos de preço sem justificativa, a falta de prazo para a conclusão do serviço e a pressão para contratar novos reparos após a desmontagem do veículo.
Consumidores que identificarem irregularidades podem procurar o Procon Mato Grosso do Sul pelo Disque Denúncia 151 ou por seus canais digitais.
