Hotéis, pousadas, hostels e outros estabelecimentos de hospedagem têm até esta segunda-feira (20) para aderir à Ficha Nacional de Hóspedes (FNRH) Digital, o chamado check-in digital.
O sistema, implantado de forma gradual pelo Ministério do Turismo desde novembro de 2025, substitui os formulários em papel. A medida visa agilizar o atendimento aos viajantes e reduzir custos operacionais das empresas do setor. O uso do formulário digital será obrigatório, segundo o governo federal.
O preenchimento poderá ser feito antecipadamente pelo sistema gov.br e concluído em segundos por meio de QR Code, link compartilhado ou dispositivo disponibilizado pelo estabelecimento. Para estrangeiros, não haverá exigência de conta gov.br. Registros de menores de 18 anos ou de pessoas incapazes serão vinculados à FNRH do responsável legal.
A FNRH Digital está prevista na nova Lei Geral do Turismo (2025) e, conforme informado pelo governo, está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
O Ministério do Turismo orienta que a adesão exigirá adaptações dos meios de recepção, mesmo para locais que já utilizam sistemas de gestão próprios. Para apoiar a transição, a pasta organizou ações de orientação e divulgou material explicativo, incluindo um vídeo com as etapas do processo.
