Aposentados, pensionistas e outros beneficiários do INSS que ainda precisam regularizar a prova de vida começaram a receber avisos por WhatsApp. As notificações são enviadas apenas para quem não teve movimentações recentes identificadas pelos sistemas automáticos do governo.
A mensagem parte da conta oficial “Governo do Brasil”, com selo azul de verificação, e também é disponibilizada na caixa postal do aplicativo Gov.br.
A prova de vida é usada para confirmar que o segurado continua vivo e evitar pagamentos indevidos. Desde 2022, o procedimento passou a ser feito de forma automática, com cruzamento de dados em bases oficiais, dispensando a ida anual ao banco ou ao INSS para a maioria dos beneficiários.
O sistema verifica informações como vacinação, emissão de documentos, participação em eleições, renovação da Carteira Nacional de Habilitação e atendimentos em órgãos públicos. Quando não encontra registros recentes, o beneficiário recebe a convocação para fazer a comprovação manualmente.
A regularização vale apenas para aposentados, pensionistas e beneficiários de auxílios de longa duração que tenham recebido comunicação oficial do governo. Quem não recebeu alerta pelo WhatsApp, pelo aplicativo Gov.br ou no extrato bancário não precisa fazer nenhum procedimento.
Segundo o INSS, os convocados devem cumprir o prazo informado na notificação para evitar problemas futuros no pagamento do benefício.
A prova de vida pode ser feita pelo aplicativo Meu INSS, para usuários com conta prata ou ouro no Gov.br, pelo aplicativo Gov.br com reconhecimento facial, no banco onde o benefício é pago, no aplicativo da instituição financeira, quando houver biometria facial, ou presencialmente na agência responsável pelo pagamento.
No Gov.br, o usuário deve acessar a área destinada à prova de vida, verificar a pendência e seguir as instruções para validação facial.
A situação também pode ser consultada no site ou aplicativo Meu INSS, pela Central 135, no extrato bancário do benefício ou na caixa postal do Gov.br. Quando estiver regularizada, o sistema informa a data da última atualização cadastral.
O governo federal também reforçou o alerta contra golpes. O INSS informa que mensagens oficiais não trazem links externos, não pedem senhas, CPF, endereço ou dados bancários e não solicitam qualquer tipo de pagamento.
O órgão orienta que beneficiários desconfiem de contatos fora dos canais oficiais. O INSS também informa que não envia servidores às casas dos segurados para recolher documentos ou realizar a prova de vida.
