O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) criou um comitê estratégico para reduzir a fila de 2,8 milhões de pedidos de benefícios, entre eles aposentadoria, pensão e salário-maternidade.
A nova estrutura terá como atribuição monitorar o fluxo de solicitações, avaliar causas do aumento e propor medidas para enfrentar o crescimento de 23% no volume de novos pedidos recebidos pela autarquia.
Segundo dados do INSS, o tempo médio de concessão de benefícios caiu e atualmente é de 35 dias.
O órgão aponta que 920 mil processos podem ser resolvidos internamente. Outros 1,9 milhão de pedidos apresentam pendências externas, como ausência de documentos ou problemas com biometria, exigindo soluções além da alçada do INSS.
O prazo para conclusão dos trabalhos do comitê foi fixado para 30 de junho de 2026.
O INSS também tem realizado mutirões com o objetivo de reduzir o acervo de pedidos.
