O Ministério da Previdência e o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) promovem neste fim de semana, sábado (25) e domingo (26), um novo mutirão de perícias médicas voltado à concessão de benefícios assistenciais e por incapacidade. A ação abrange 53 agências em 16 estados.
A iniciativa visa reduzir o tempo de espera dos segurados. Atualmente, o INSS tem 2,7 milhões de processos em tramitação. Do total, cerca de 1,3 milhão são pedidos que ingressam mensalmente e aproximadamente 500 mil requerem providências por parte dos segurados, como apresentação de documentos ou deslocamento às agências.
Com esses números, o volume de processos em atraso é estimado em torno de 900 mil.
Para o mutirão deste fim de semana, a previsão é realizar mais de 19 mil perícias, combinando atendimentos presenciais e a modalidade “perícia conectada” — teleatendimento que amplia o acesso em regiões distantes ou com escassez de profissionais. O INSS afirma que a perícia conectada observa os mesmos padrões de segurança, privacidade e sigilo do atendimento presencial.
Os mutirões ocorrem quinzenalmente, sempre aos fins de semana. Desde o início do ano, a ação já contabilizou cerca de 130 mil atendimentos periciais.
Segurados que desejarem informações sobre antecipação de perícia ou agendamento para os mutirões podem ligar para o telefone 135 (funcionamento de segunda a sábado, das 7h às 22h) ou utilizar o serviço Meu INSS no site ou no aplicativo.
