# Mais de 22 milhões de pessoas com nova identidade ainda podem elevar conta GOV.BR ao nível ouro
Dos 64 milhões de brasileiros que já receberam a Carteira de Identidade Nacional (CIN), 22 milhões ainda não usaram o documento para elevar a segurança da conta GOV.BR ao nível ouro. Os dados foram divulgados nesta quinta-feira (24) pelo Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI).
Entre os portadores da CIN que têm conta na plataforma, cerca de 30 milhões já alcançaram o nível ouro. Dos 22 milhões restantes, aproximadamente 6 milhões estão no nível prata e 16 milhões, no bronze. Todos podem fazer a atualização com o novo documento.
Para isso, é preciso abrir o aplicativo GOV.BR, selecionar a opção “Aumentar nível”, ler com o celular o código QR impresso na CIN e concluir o reconhecimento facial. O procedimento deve ser feito em um local bem iluminado, com o aparelho na altura dos olhos.
Depois de receber a versão física da carteira, o cidadão também pode acessar sua versão digital pelo aplicativo. A plataforma GOV.BR reúne mais de 178 milhões de usuários e oferece mais de 5 mil serviços digitais federais, além de mais de 8,3 mil serviços estaduais.
Outra medida de proteção disponível é a verificação em duas etapas, ativada na área “Segurança da Conta” do aplicativo. Com ela, o acesso passa a exigir um código gerado no próprio app. O usuário pode indicar dispositivos confiáveis e cadastrar um e-mail para ajudar a recuperar a conta em caso de perda ou troca do celular.
Quem ainda não tem a CIN deve consultar, no portal GOV.BR, as orientações de emissão do seu estado ou do Distrito Federal. No atendimento, é necessário apresentar a certidão de nascimento ou de casamento. A primeira via é gratuita.
A versão digital da CIN pode reunir números de outros documentos, como carteira de trabalho, título de eleitor e CNH. Também é possível incluir tipo sanguíneo, fator RH e informação sobre disposição para doar órgãos.
A carteira vale por cinco anos para crianças com menos de 12 anos e por dez anos para pessoas de 12 a menos de 60 anos. A partir dos 60 anos, a validade é indeterminada.
